گارانتی
و خدمات پس از فروش
تمامی ساعت های مچی فروشگاه اینترنتی شهر ساعت جواهریان دارای کارت ضمانت اصالت کالا و گارانتی 12 ماهه باتری ساعت می باشند.
شرایط استفاده از گارانتی ساعت مچی
مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در قسمت ویژگی های محصول مشخص شده است.
1. برای استفاده از گارانتی ساعت باید فاکتور فروش معتبر و گارانتی اصل کالا همراه با مهر و امضای فروشگاه باشد.
2. مدت زمان گارانتی هر کالا توسط شرکت مربوطه تعیین می شود. این مدت زمان در هر برندی متفاوت است.
3. گارانتی تنها در صورتی قابل استفاده است که شماره سریال آن با شماره سریال درج شده بر روی درب ساعت منطبق باشد.
4. تنها گارانتی هایی معتبر هستند که دارای مهر و امضاء و تاریخ نمایندگی معتبر باشند.
5. مدت زمان گارانتی از تاریخ فروش محاسبه می شود
6. در صورتی که کد ساعت مخدوش شده باشد و یا مطابقت نداشته باشد گارانتی ارائه شده قابل قبول نیست.
7. ساعت قابل تعمیر به طور کلی تعویض نمی‌شود بلکه قطعات آن با نمونه اصل آن جایگزین شده و تعمیر می شوند.
8. در صورتی که ساعت توسط تعمیرکار غیرمجاز و غیر از نمایندگی معتبر باز شده باشد شامل گارانتی آن ابطال می شود.
9. در صورتی که قطعه‌ای شامل گارانتی نباشد اما در لیست قطعات موجود در تعمیرگاه باشد با اخذ هزینه از مشتری تعمیر می شود.
10. قوانین استفاده از گارانتی کالاهای داخلی با کالاهای خارجی متفاوت است.
11. هزینه پست برای ارسال و برگشت آن به عهده مشتری است.
بهترین گارانتی‌های معتبر جهانی برای ساعت‌های مچی
عبارتند از:
گارانتی رسمی تولیدکننده:
بسیاری از شرکت‌های معروف ساعت‌های مچی، گارانتی رسمی خود را برای محصولاتشان ارائه می‌دهند. این گارانتی‌ها معمولاً به مدت یک تا چند سال اعتبار دارند و همه نقاط جهان را شامل میشوند. با خرید ساعت از فروشگاه‌های رسمی یا نمایندگی‌های اصلی، شما میتوانید از گارانتی رسمی تولیدکننده بهره‌مند شوید.
گارانتی جهانی شرکت های معتبر:
برخی از شرکت‌های معروف ساعت‌های مچی، گارانتی جهانی را برای محصولاتشان ارائه می‌دهند. این گارانتی‌ها نیز به مدت یک تا چند سال اعتبار دارند و تحت پوشش تعداد زیادی از کشورها و نقاط جهان قرار دارند.
گارانتی خدمات مستقل:
برخی از شرکت‌ها و مراکز خدمات مستقل نیز گارانتی برای ساعت‌های مچی ارائه می‌دهند. این گارانتی‌ها نیز ممکن است در تعداد محدودی از کشورها و نقاط جهان اعتبار داشته باشند، اما معمولاً قادر به ارائه خدمات تعمیر و نگهداری متخصصانه برای ساعت شما هستند.
در هر صورت، قبل از خرید ساعت، بهتر است از فروشنده یا تولیدکننده ساعت درباره گارانتی‌های قابل ارائه و شرایط مربوطه استعلام حاصل کنید.
همچنین، مهم است توجه داشته باشید که گارانتی‌های مختلف می‌توانند شرایط و محدودیت‌های خود را داشته باشند، بنابراین مطالعه دقیق شرایط گارانتی قبل از خرید بسیار اهمیت دارد.
مزایای گارانتی معتبر ساعت مچی
گارانتی دارای مزایای متعددی است که شامل موارد زیر می‌شود:
1. تعمیر رایگان:
یکی از اصلی‌ترین مزایای گارانتی ساعت مچی، ارائه خدمات تعمیر رایگان است.
در صورت بروز هر گونه خرابی یا نقص فنی در ساعت، شما میتوانید از طریق گارانتی خدمات تعمیر را دریافت کنید بدون اینکه هزینه‌ای برایتان ایجاد شود.
2. تعویض قطعات:
در صورتی که ساعت شما نیاز به تعویض قطعات داشته باشد، گارانتی به شما این امکان را میدهد که قطعات معیوب را با قطعات اصلی و جدید جایگزین کنید. این امر موجب حفظ عمر و کیفیت ساعت شما خواهد شد.
3. اعتماد به نسبت کیفیت:
وجود گارانتی ساعت مچی نشان از اعتماد تولیدکننده به کیفیت محصول است. این مزیت به شما اطمینان میدهد که ساعتی که خریداری می‌کنید، قابلیت عملکرد مطلوب و دوام در طول زمان را داراست.
4. پشتیبانی مشتریان:
گارانتی ساعت مچی به شما امکان میدهد با مرکز خدمات یا نمایندگی معتبر تولیدکننده در تعامل باشید. شما میتوانید سوالات خود را بپرسید و مشکلات خود را با کارشناسان مربوطه مطرح کنید. این پشتیبانی مشتریان به شما در رفع ابهامات و حل مشکلات سریعتر کمک خواهد کرد.
5. ارزش افزوده:
وجود گارانتی ساعت مچی می‌تواند به عنوان یک ارزش افزوده در فرآیند خرید شما محسوب شود. با داشتن گارانتی، احساس آرامش و اطمینان بیشتری درباره خرید خود خواهید داشت.
در صورت وجود هرگونه ابهام و سوال میتوانید با مراجعه به بخش تماس باما از طریق تلگرام، واتس اپ و تماس تلفنی با پشتیبانی های شهر ساعت ارتباط بگیرید.
این گارانتی متعلق به شرکت پارس آناهید رایان سیستم می باشد و برند ساعت مچی های کاسیو، ساعت‌های اسپرت جی‌شاک و بِی‌بی‌جی، ساعت‌های طبیعت پروتِرِک، مردانه‌های شیک ادیفس و ساعت‌های زنانه شین از جمله ساعت‌هایی هستند که مشمول گارانتی یکساله پوزیترون میشوند.
