گارانتی

مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در قسمت ویژگی های محصول مشخص شده است.

1. برای استفاده از گارانتی ساعت باید فاکتور فروش معتبر و گارانتی اصل کالا همراه با مهر و امضای فروشگاه باشد.
2. مدت زمان گارانتی هر کالا توسط شرکت مربوطه تعیین می شود. این مدت زمان در هر برندی متفاوت است.
3. گارانتی تنها در صورتی قابل استفاده است که شماره سریال آن با شماره سریال درج شده بر روی درب ساعت منطبق باشد.
4. تنها گارانتی هایی معتبر هستند که دارای مهر و امضاء و تاریخ نمایندگی معتبر باشند.
5. مدت زمان گارانتی از تاریخ فروش محاسبه می شود
6. در صورتی که کد ساعت مخدوش شده باشد و یا مطابقت نداشته باشد گارانتی ارائه شده قابل قبول نیست.
7. ساعت قابل تعمیر به طور کلی تعویض نمی‌شود بلکه قطعات آن با نمونه اصل آن جایگزین شده و تعمیر می شوند.
8. در صورتی که ساعت توسط تعمیرکار غیرمجاز و غیر از نمایندگی معتبر باز شده باشد شامل گارانتی آن ابطال می شود.
9. در صورتی که قطعه‌ای شامل گارانتی نباشد اما در لیست قطعات موجود در تعمیرگاه باشد با اخذ هزینه از مشتری تعمیر می شود.
10. قوانین استفاده از گارانتی کالاهای داخلی با کالاهای خارجی متفاوت است.
11. هزینه پست برای ارسال و برگشت آن به عهده مشتری است.